Termék cseréje, visszaküldése
1. Termék cseréje: A cserélendő termék értékét levásárolhatja, igény szerint további termékeket is választhat. A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül nyújthatja be csereigényét telefonon (+36 30/3280785), e-mailben (info@quintzjeans.hu) vagy az alábbi űrlap kitöltésével
Miután leadta csereigényét kérjük ne adja fel a visszaküldeni kívánt terméket, várjon míg elküldjük a csomagcseréről a további teendőket! Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni! Futárt küldünk a visszaküldendő termékért, vagy a postán is le tudja adni a visszaküldendő terméket. Cégünk a csomag visszaszállítását intézi és ebben az esetben a visszaszállítás díját állja. Az eredeti számlát őrizze meg, ne küldje vissza a részünkre! Amint megérkezik részünkre a csomag, feladjuk a csereterméket, melynek díja 1500 Ft.
Töltse ki az alábbi űrlapot, nyomjon a ,,Tovább" gombra és mi hamarosan küldjük a pontos információkat a csomagcseréről.
A cserélendő termék márkája meg kell, hogy egyezzen a cserélt termék márkájával. Csak sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vett használatba. Amennyiben már felvarratta a nadrág szárát, úgy nem áll módunkban cserélni.
Abban az esetben, ha a termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan sérült, hibás és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket ingyenesen kicseréljük.
A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül vissza tudja küldeni a terméket, melynek ellenértékét a termék visszaküldését követő 14 napon belül a megadott bankszámla számra visszautaljuk. Amennyiben a nadrág fel lett varrva, vagy bármilyen módosítás történt a rendelt terméken, úgy a visszavásárlási garanciát nem tudja igénybe venni.
Írjon nekünk e-mailt elállási szándékáról az info@quintzjeans.hu címre hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára.
A termék visszaküldéséhez minden esetben ki kell töltenie az Elállási nyilatkozatot, amit e-mailben vagy a termékkel együtt kell visszajuttatnia hozzánk a 2500, Esztergom, Rákóczi tér 2/A címre. A csomag visszaküldésének díját minden esetben a vásárló állja.
A terméket személyesen Esztergomi márka üzletünkben is vissza tudja cserélni, blokk vagy számla ellenében.
Az Elállási nyilatkozatot itt tudja letölteni>>
Hibás áru esetén termékszavatossági vagy kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
Töltse le itt: Jegyzőkönyv a fogyasztói kifogásról>> nyomtatványt.
Töltse ki a Jegyzőkönyv Önre vonatkozó részeit, jelezze az info@quintzjeans.hu e-mail címen, hogy a hibás árut visszaküldené és mi egyeztetünk egy időpontot, hogy futárszolgálatunk mikor vegye fel Önnél a visszaküldeni kívánt csomagot.
További információkat az ÁSZF-ben itt tudhat meg>>